お客様のお声【山形県かみのやま温泉日本の宿古窯】/ヤマガタンver8

●お客様のお声【山形県かみのやま温泉日本の宿古窯】

【お客様の生のお声と反省と対応】
山形県のかみのやま温泉日本の宿古窯ではお客様の生のお声に対して、反省と対応をご紹介させて頂きます。
●お客様の生のお声
取寄せのおせち料理が大変美味しかったのでまいりました。
お料理、サービス共に期待通りで大変満足いたしました。
お世話様でした。
なお、六一四号室の洗面所の天井が、少々汚れています。
テッシュでふくだけで、きれいになりますので清掃願います。
(東京都文京区　森田様)
●反省と対応
おせちご購入いただき、心より御礼申し上げます。
お見苦しい所、おみせしました。
ご指摘いただきましたところ、直ちに掃除しました。
(クリーンサービス　會田美佳)

★2012.03.30
★(C)日本の宿古窯