▼研修会&新年会(^−^)2013/02/08 12:58 (C) 〜こころに届く花贈り〜ムスメヤ花店
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昨日は花キューピット山形支部の研修会&新年会でした。
まずは研修会。昨年暮れに受講した個店研修に続く第2講。
自店の強み弱みの再認識から、お客様へのアプローチ、期待を越えた満足へ。
今日の講師は、ぐいぐい掘り起こしてくれてました!(^-^)
そして新年会では、支部幹事の阿部さんより年頭のあいさつで、
60周年を迎える花キューピットは組織変革などさまざまな面に於いて
激動の一年になることにふれ、へびのように脱皮を繰り返し、次の世代に
誇れるような花キューピットになろうと決意を新たにしました。
会場を彩るお花はいつも、支部会員の方が制作してくださいます。
今回の装花の制作者である鈴木さんより、すてきな装花の説明をしていただきました。
新年会は終始和やかに賑やかに、大変盛り上がりました。(^−^)