▼ロールプレートレーニング2012/03/28 08:17 (C) やまがたホケンセンターブログ
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昨日は月に一回のソニー生命仙台でのトレーニングの日。生命保険を提案するにあたっての基本的な事柄について、お客様に納得してもらえるロールプレーを。しかしながら、これが誠に上手くいかない。やりながら内容を充分理解していないことが露呈。指摘を受け修正しながら繰り返すも「だんだん悪くなってくる」とトレーナーが頭をかかえる場面も。終了後はみんなで居酒屋にてとにかく反省会。