ヤマガタンver9 > 母の日アイテムの講習会に行って来ました。

先日、花キューピットの母の日講習会がありました。

山形県内の会員店５３店が集まって、今年の母の日アイテムの
制作のポイントや注意点などを確認しました。

個々のお店のレベルが高いのはもちろん、そのレベルを統一することが大切です。

午後一番から夕方までかけて、お客様からご注文をお預かりする際の留意点や、
会員店同士が連絡を取り合う際の注意点などを確認した後、
母の日アイテム３３点一つ一つの制作のポイントを
実際にデモンストレーションをしながら確認しました。
そして全員で同じアイテムを制作して、レベルの確認をしました。

花キューピットは“こころにとどく”をブランドステートメントに掲げています。
お花に託したお客様のお気持ちを、お客様に代わってお届けすることが
なによりも大切なことです。

“こころにとどく”を常に実践するために
わたし達は年に数回あるこうした講習会での研修を重ねています。